Welkom bij KURO aan de Meent: hair spa, curated brands en community vibe
Stel je voor. Je start met een hair spa ritual waarbij je tien minuten lang een hoofdmassage en een voedend masker krijgt, liggend op comfortabele ligbedden met waterval kranen die de ruis van de dag laten wegvallen. Terwijl je kleur inwerkt, laat je je inspireren door gecureerde haar- en beautymerken en test je de nieuwste producten. Aan de bar haal je goede koffie of matcha en aan de vintage designmeubels werk je nog iets op je laptop, voordat je je blow dry krijgt.
Dit is KURO’s nieuwe thuis en jij bent uitgenodigd om erbij te horen.
We spraken Bianca van Zwieten, founder van KURO, over de opening van de nieuwe locatie op Meent 2, haar visie op merkbeleving en wat je straks allemaal kunt verwachten in de nieuwe salon aan de Meent.
Kun je iets vertellen over de nieuwe locatie aan de Meent, de bekendste winkelstraat van Rotterdam?
"Het pand is een hoekpand met ongeveer vijftien meter raampartij aan de Goudsesingel en acht meter aan de Meent. Het is een druk punt waar Rotterdammers de stad in- en uitgaan. Tegelijkertijd is het goed bereikbaar met tram en trein en met parkeergarages in de buurt waar je voordelig kunt staan.
In de straat zitten eigenzinnige winkels en pionierende ondernemers die goed bij ons passen, van specialty coffee tot surf en niche shops, een matcha spot, Carhartt en Ace & Tate. De buurt is gezellig, waardoor klanten er gemakkelijk een dagje Rotterdam van maken en hun afspraak combineren met winkelen of een lunch. Wat mij betreft de leukste buurt van de stad.
Net als in ons huidige pand, heb je veel daglicht en uitzicht over de straat. Dat vinden onze klanten heel fijn en geeft de salon een bepaalde vibe. De afwerking is luxer, maar de sfeer voelt vertrouwd door alle raampartijen en het bekende buurtje. We zitten nu zo’n honderd meter verderop."
Hoe past deze verhuizing binnen jouw bredere visie voor KURO?
"Sinds de lancering van KURO staan wij voor een hoog serviceniveau door de expertise en de behandelingen, maar de beleving sloot nog niet volledig aan vanwege ruimtegebrek en de staat van het pand. In de nieuwe ruimte brengen we dat op één lijn met een luxere uitstraling."
We creëren een plek die inspireert. Met meer aandacht voor design en kunst, zodat je binnenkomt en direct voelt dat je in een omgeving bent die prikkelt en tot rust brengt. Het moet niet alleen een salon zijn, maar ook een plek waar je graag blijft, waar je kijkt, ontdekt en je thuis voelt. Daarmee bouwen we aan een community rondom KURO. Een plek die past bij onze smaak en onze visie, en die klanten uitnodigt om onderdeel te worden van dat gevoel.
Merken klanten ook verschil in de behandelingen?
"Ja, we kunnen nu meer rust en comfort bieden. Er is meer ruimte bij het wassen, met comfortabele ligbedden en kranen met waterval voor een echt relaxmoment. En er komt een aparte sparuimte, zodat je echt rustig van de behandeling kunt genieten zonder veel afleiding.
De nieuwe ruimte maakt samenzijn ook echt mogelijk. Waar we eerder geen duo of kleine groepjes konden plannen, kunnen we nu moeiteloos twee of drie vrienden naast elkaar plaatsen. Dat past bij hoe ik de salon wil laten voelen. Ontspannen, ruim en gastvrij. Echt een community gevoel."
Wat kunnen klanten verwachten als ze straks binnenlopen? Wat verandert er qua sfeer of service?
"Je komt binnen bij de bar, waar we een groter assortiment koffie en matcha schenken en waar je ook een kleine bite kunt nemen. Er is veel ruimte om producten te testen. We hebben een uitgebreid aanbod hair pins en borstels en we introduceren skincare van een mooi, zorgvuldig gekozen merk.
We tillen de behandeling zelf naar spa niveau. Bij iedere knipbeurt hoort standaard een hoofdmassage en een masker van tien minuten in de spa. Daarna ga je samen met je hairstylist naar de stoel. De indeling biedt meer privacy en rust. Er zijn werkplekken als je even wilt doorwerken, een royale tafel wanneer je kleur inwerkt en meerdere hoekjes waar je kunt lezen of gewoon ontspannen. Alles is gericht op comfort, aandacht en een verfijnde, rustige sfeer."
Kun je iets delen over het interieur?
"Alles is maatwerk en ingenieus bedacht om zoveel mogelijk ruimte te bewaren. Je kunt een salon snel helemaal volbouwen, maar wij kozen voor rustige werkunits met geïntegreerde kastjes. Stopcontacten en techniek zijn weggewerkt, net als de kleurkeuken, waardoor de ruimte open en opgeruimd blijft.
Het palet bestaat uit lichtblauw, beige en zachtgeel. We combineren dat met zorgvuldig gekozen vintage meubels in onze huisstijlkleuren. Veel stukken hergebruiken we bewust. We laten ze opknappen, zoals de wasbedden, omdat ze kwalitatief goed zijn en precies passen bij KURO.
De wachttafels en de balie zijn aangevuld met vintage designstukken, onder meer via Whoppah. We hebben supermooie stoelen die in hoogte verstelbaar zijn voor rondom de tafel. De basis is bewust minimalistisch, met karakter door kleur en iconische vintage items. Denk aan een paar uitgesproken accenten zoals heldergroen en rode krukken. Het resultaat is ruimtelijk, rustig en slim ontworpen, met precies genoeg kleur en detail om de ruimte energie te geven."
Hoe komt de KURO Academy terug op de nieuwe locatie?
"De ruimte is flexibel ingedeeld, met een grote werktafel die we kunnen verplaatsen zodat er veel open vloer ontstaat. Zo kunnen we moeiteloos grotere groepen trainen op oefenhoofden. Met een plafondhoogte van ongeveer vier meter leent het voorste deel zich ook goed voor fotoshoots. Als we alles aan de kant zetten creëren we een open studio voor workshops, inspiratie avonden, borrels of netwerkbijeenkomsten."
Waar kijk je zelf het meest naar uit?
"Dat we in het weekend echt kunnen opschalen en niemand meer hoeven teleur te stellen. Ik kijk uit naar een inspirerende ruimte waar we fijn en gefocust kunnen werken en waar ik zelf vaker op de vloer kan staan zonder te worden beperkt door de planning of het gebrek aan plek.
Minstens zo belangrijk is het teamgevoel. Nu zien sommige collega’s elkaar bijna niet omdat het te krap of te druk is om tegelijk te werken. Straks staan we vaker samen. We leren meer van elkaar, kunnen sneller schakelen en brengen die gezamenlijke energie over op onze klanten."
Wat maakt deze stap voor jou persoonlijk bijzonder of spannend?
"Voor mij voelt het niet spannend, maar logisch. Ik heb er vooral heel veel zin in. Ik was toe aan deze volgende stap. Een salon op dit niveau, met deze omvang en zo’n sterk team op deze locatie had ik niet eens zo concreet bedacht, maar alles is zo gelopen dat dit de natuurlijke uitkomst is.
Wat het bijzonder maakt is dat ik samen met het team een mooi merk kan neerzetten en onze visie nog duidelijker kan laten zien. We willen voor iedere klant een individuele haaraanpak op hoog niveau. Het gaat mij niet om de droom van de Meent op zich, maar om de plek waar merk, team en ambacht precies kloppen. Dat gevoel krijg ik hier."
Gaan we door de verhuizing nog een nieuw aanbod zien?
"Ja. We breiden uit met bridal. We kunnen bridal parties hosten en hebben plek voor wie vaak meekomt, zoals de schoonmoeder of een vriendin. Er is ruimte om samen thee te drinken en een proefkapsel te doen. Tot nu toe was dat nauwelijks mogelijk, straks wel.
Daarnaast speel ik met het idee om complete make overs aan te bieden. Vooraf doen we een intake en maken we een moodboard zodat duidelijk is waar we naartoe werken. Vervolgens krijg je een volledige behandeling met knippen, kleuren en verzorging voor een vast bedrag, uitgevoerd door een specialist."
De nieuwe KURO ervaren?